Отзывы о компании ЧП "Баттерфляй Украина"

всё получила спасибо

При покупці хвилювалася чи будуть магніти міцними...замовила три види магнітів, по 23грн., 95 і 174грн.вони усі, не залежно від ціни, дуже міцно тримають. Покупкою задоволена. Продавця рекомендую.

Продавец молодец). Быстро связался и моментально отправил товар. Шнурок как в описании уже и приклеял. Одно не радует, дороговизна Новой почты.

продавец не захотела даже выслушать

• Комментарий продавца28.12.2021

  Заказчица обратилась к нам повторно дозаказать товар, который ранее она покупала у нас. Она неправильно расчитала метраж и ей нужно было добрать 2 метра шнура. Стоимость этого заказа 21 гривна. Мы отправляем товар только Новой Почтой и работаем по предоплате или авансу в размере 150 грн. Клиент попросил отправить товар Укрпочтой, ссылаясь на то что заказ на очень маленькую сумму и ему не выгоден тариф Новой Почты. Мы не согласились, мы не работаем с Укрпочтой, это заявлено у нас на сайте. Все таки мы достигли согласия по вопросу доставки товара Новой Почтой, но появилось новое условие, отправить товар наложенным платежом. Мы не работаем полностью наложенным платежом, особенно когда сумма заказа меньше 100 гривен. На практике большое количество таких заказов покупатели могут не забирать с Новой Почты и его приходится отзывать оплачивая дорогу туда и назад. Это мы объяснили клиенту. В ответ нас обозвали "Шарашкиной конторой". Продолжать дальше разговор не было смысла и мы отказали клиенту. Клиент конечно всегда прав, но вытирать ноги о продавца не стоит.